Politique de Confidentialité

Chez Travel Mate, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des Informations

Nous collectons des informations de différentes manières, notamment :

• Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, planifiez un voyage, vous inscrivez à notre newsletter ou utilisez nos services, vous pouvez nous fournir des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, préférences de voyage, etc.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, les heures d'accès et les URL de référence.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et gérer nos services, y compris la planification et la réservation de voyages.
• Personnaliser votre expérience sur notre site web.
• Communiquer avec vous, répondre à vos questions et vous envoyer des mises à jour.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (par exemple, des plateformes de réservation, des services d'analyse).
• Les autorités légales si la loi l'exige.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

5. Vos Droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@travelmate.com.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Dernière mise à jour : 26 juin 2025